Guida E-commerce

Benvenuto sullo shop online di Egawater.com! Il nostro team si impegna a garantirti la migliore esperienza di shop online sul nostro sito e-commerce, e a tal fine ti invitiamo a leggere con attenzione la Guida all’acquisto, con la spiegazione di come acquistare attraverso il nostro portale, la politica di resi, cambi tagli e recessi, le informazioni sui pagamenti e sulle modalità di spedizione. 

Gli articoli presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha compiuto 18 anni. Per la consegna dei tuoi acquisti puoi scegliere il luogo che ti è più comodo: a casa, in ufficio o presso un altro indirizzo.

Le spese di spedizione sono gratuite a fronte di un acquisto minimo di 150 € in Italia. I tempi di consegna sono generalmente entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna può impiegare 3 giorni, nel caso di raggiungimento di isole.

Guida all'acquisto

Consultando il catalogo di Egawater.com è possibile in ogni momento, all'interno della scheda prodotto, inserire nel "carrello" l'articolo desiderato indicandone la quantità e cliccando sulla relativa icona del carrello.
Per ordinare un altro articolo è sufficiente ripetere la medesima operazione.

Nota: Per il prodotto pack 2, la quantità minima acquistabili è 3 confezioni da due bottiglie. Per la confezione da 2 bottiglie la quantità acquistabile è sempre multipla di 3

Il prodotto selezionato verrà aggiunto al carrello e la quantità di prodotti presenti nel carrello ed il prezzo totale verranno aggiornati: questi dati sono visibili in ogni pagina del sito nella zona riservata al carrello in alto a destra della schermata dell’interfaccia.

Cliccando sul bottone con l’icona “carrello" è possibile visualizzare il riepilogo del carrello ed accedere al pagamento dei prodotti; questa procedura potrà essere annullata in ogni momento fino al punto 4) sotto riportato.

I passaggi per completare l'ordine sono i seguenti:

1. Riepilogo ordine: in questa passaggio è possibile eliminare gli articoli presenti nel carrello o modificare le quantità: il pulsante "Prosegui nell'ordine" porta al passaggio successivo.

2. Dati anagrafici: vengono richiesti i dati per poter acquisire l'ordine, emettere il relativo documento fiscale ed effettuare la spedizione degli articoli presenti nel carrello; i campi da compilare obbligatoriamente sono indicati da un asterisco.

3. Spedizioni e pagamento: tutti i dati acquisiti vengono riepilogati in un'unica tabella. Nella tabella vengono inoltre calcolate e visualizzate le spese di spedizione in funzione dell'importo totale dell'ordine e della destinazione; se i dati visualizzati sono corretti, cliccando il pulsante "Conferma l'ordine" si accede al Pagamento con carta di credito.

4. Conferma ordine: tutti i dati acquisiti vengono riepilogati in un'unica tabella; nella tabella vengono inoltre calcolate e visualizzate le spese di spedizione in funzione dell'importo totale dell'ordine e della destinazione; se i dati visualizzati sono corretti, cliccando il pulsante "Conferma l'ordine" si accede al Pagamento

Sicurezza

La completa sicurezza delle transazioni durante l'immissione dei dati della carta è garantita dall'utilizzo dal sistema TLS (Transport Layer Security, uno degli standard internazionali). Ciò garantisce che i dati sensibili immessi dall'acquirente raggiungano sempre e soltanto la banca Paypal, incaricata a ricevere i pagamenti. Nessun dato relativo alla carta di credito utilizzata per il pagamento viene inviato al sito Egawater.com né può essere salvato negli archivi del sito web suddetto.

Durante l'immissione dei dati della carta la connessione sicura TLS verrà indicata dalla comparsa di un lucchetto chiuso sul bordo inferiore della finestra del browser. A seconda delle impostazioni del browser e del sistema operativo, potrebbe anche comparire una finestra di avviso che si sta entrando in zona sicura. In caso di errore nell'inserimento dati sarà possibile ritornare sul sito Egawater.com e riprovare ad effettuare il pagamento con PayPal.
Al termine della procedura verrà visualizzata una pagina con la conferma dell'avvenuto pagamento e verrà spedita, direttamente dalla banca per posta elettronica, una ricevuta della transazione con carta di credito.
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